Persoonlijk vind ik het belangrijk om jezelf continu te blijven ontwikkelen (ook in het weekend ;) ). Onlangs heb ik heb het boek Key Performance Indicators (link) van Bernard Marr aangeschaft.
In dit Boek waarin 75 KPI's worden uitgelegd. Een aantal voor de hand liggende maar ook een aantal KPI's waar ik zelf nog niet bij stil had gestaan of mee te maken heb gehad. Mooi naslagwerk. Legt uit hoe je iedere meting opzet en wat eventuele valkuilen en aandachtspunten zijn.
Als je een boek zoekt dat in gaat op de theorie en totstandkoming van KPI's dan is dit niet het boek voor jou. Het is een praktisch boek om KPI's te berekenen. Ieder hoofdstuk heeft dezelfde opzet :
- Doel
- Hoe te meten,
- Targets/Benchmarking
- Tips/Waarschuwingen
- Referenties
Het boek is niet nieuw, maar dat is geen probleem. Het behandeld geen technieken. De manier van meten is niet veranderd.
Ook terug te lezen op linkedIn